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AI成職場必要技能 Shopify:招聘新員工前確定AI能否取代
18 Apr 2025

 

全球知名電子商務巨頭ShopifySHOP)近日明確指出,往後有效使用AI應用已成為全員基本要求及技能。Shopify行政總裁托比·盧克 (Tobi Lütke)強調,善用AI是一項需要通過大量實踐和細心學習的技能。同時他指出,「在要求更多人力與資源前,團隊必須證明為何不能用AI完成他們想做的事。」 

 

6AI新規定

 

盧克在一份給員工的內部備忘錄中,提出6項關於AI使用的規定,即公司每位員工都應在工作中使用AI;所有項目在原型設計階段必須使用AIAI的使用將被納入績效評估和同行評審;員工必須分享使用AI所學到的經驗;各團隊在招募新員工前,必須先確定是否能夠利用AI完成工作;這些規定適用於Shopify的所有人,包括經營團隊和盧克本人。

 

他強調,有效運用AI不再僅是「建議」或「嘗試」,而是Shopify每位員工的基礎期望與必備技能。他還鼓勵員工思考,「如果自主AI代理人(autonomous AI agents)已是團隊一員,這個領域會是甚麼樣子?」

 

 

鼓勵員工自主學習應用AI

 

他指出,若不積極學習應用AI,停滯幾乎是必然結果,而「停滯就是慢動作的失敗。」Shopify還鼓勵員工自主學習,並提供了如內部聊天機器人、CopilotCursorClaude code等工具,同時也鼓勵透過Slack等內部管道分享學習成果與實用指令。

 

盧克還提出,將AI及所謂的「代理人」視為維持精簡人力的潛在方案。Shopify2024年初約有8,100名員工,但曾在2023年進行過大規模裁員,裁撤了20%的人力。

 

AI有望為Shopify帶來100倍成效

 

早前他表示,AI是一種能夠使生産力提升10倍的工具,若與那些「貢獻超過原本預期10倍成效的人」結合在一起,有望為Shopify帶來100倍的成效。

 

他又指,Shopify的年增長率約為20%40%,員工每年至少要達到這樣的成長率才算合格。他認為有了AI工具的輔助,這樣的績效要求已不再顯得特別野心勃勃,而公司的頂尖人才渴望在這種環境中工作。

 

資料來源:星島頭條

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